1.关于工程未完工及房产证办理的问题。武都区灾后重建西南居住小区项目由陇南鲲鹏房地产开发有限公司中标承建，共3栋楼，其中1号楼为商业写字楼；2、3号楼为商住楼。2011年，安置户开始签订征收与补偿协议，在房屋征收过程中，个别征收户的期望值过高，提出远超征收方案规定的安置诉求，导致住宅征收工作进展缓慢，直至2016年房屋征收工作全面结束，2017年达到施工条件开始正式施工，2019年底正式封顶。因房屋征收工作历时5年，鲲鹏房产公司支出的过渡安置费远超预算，导致建设资金紧张，未能按期完工，又受新冠疫情影响，项目进展缓慢。

  为保障广大群众利益，经武都区委区政府多次协调，有关部门加力推进，该项目2、3号楼住宅部分已完工，商品房已全部交付业主，住宅楼问题已解决；商铺外墙玻璃、外墙铝扣板、室外卷帘门、防水、地坪垫层已施工完成，外架已拆除，正在进行围墙拆除工作，预计11月中旬完成。后续待贴地面砖后完工。因项目总体验收还未完成，房地产开发企业在项目总体设计、消防、竣工等验收合格并取得备案手续后方可申请办理不动产首次登记。有关部门将督促开发商全力加快项目建设进度，力争项目早日竣工验收，为业主办理房产证。

  2.关于小区环境差的问题。该小区共有三百多住户，目前大多数业主都在装修，产生的装修垃圾及生活垃圾较多。为保障业主正常生活，区住建局已责令该社区物业加强管理，并持续加大建筑垃圾及生活垃圾清理频次，切实做好建筑垃圾清运及环境卫生等工作。

  3.关于入户门禁未安装的问题。经核查，该小区门禁系统已安装好，因该小区正值装修阶段，启用门禁会影响业主装修，待小区整体装修达到80%后将会及时启用门禁。同时，有关部门已责成该社区物业加大日常巡查，保障业主安全。

  4.关于小区入口处下雨泥泞的问题。该小区入口处已进行了硬化处理，待外墙拆除后将进行贴砖处理，届时将完全解决该小区入口处泥泞、不平问题。

  5.关于入口通道窄的问题。西南小区项目属灾后重建项目，因历史问题造成该楼南侧商贸西街的平房未拆迁，导致入口通道窄，但能够很好的满足业主和非机动车辆出入。

  6.关于延迟交房三年赔付违约金的问题。延迟交房问题属商品房买卖合同纠纷，有关部门将积极督促鲲鹏房地产开发有限公司按照商品房买卖合同约定承担逾期交房的违约责任。

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